Дополнительные номера телефонов для приема показаний: 7(979)014-69-04, 7(979)014-69-06 (ежемесячно с 22 по 25 число, пн-пт. с 8-17 часов, суббота с 8-16 часов, воскресенье выходной), для абонентов г.Симферополь

Информационный центр
пн-пт: c 8:00 до 20:00
сб-вс и праздничные дни: с 9:00 до 20:00
8 800 50 60 005 (оператор)
8 978 54 54 817 (телефонный робот - прием показаний от населения) ?         
Звонок
бесплатный
Центральная диспетчерская служба

круглосуточно

8 978 097 18 11 (аварийная служба) 

Прием граждан

11 авг. 2026

ГУП РК «Вода Крыма» информирует!

Уважаемые абоненты!

Руководствуясь ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Закон № 59-ФЗ), доводим следующую информацию.

Исполняющим обязанности заместителя прокурора города Симферополя Бариевой Диляной Феликсовной будет проводиться прием граждан с участием должностных лиц ГУП РК «Вода Крыма».

Время проведения приема: 27.08.2026 с 10:00 до 12:00.

Место проведения приема: г. Симферополь, ул. Киевская, 1-а, актовый зал.

Запись на прием можно осуществить:

  • по телефону: +7 (3652) 27-49-45;
  • по электронной почте: office@voda-crimea.ru.

При записи на прием необходимо указать:

1) фамилию, имя, отчество (в случае, если на прием придет несколько человек, — сообщить ФИО всех посетителей, указав ответственного);

2) место жительства, номер телефона;

3) в случае, если заявитель относится к льготной категории, — указать ее;

4) вопрос(ы) обращения и адрес, к которому относятся вопросы обращения.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (ч. 2 ст. 13 Закона № 59-ФЗ). При коллективном обращении удостоверения личности предъявляются всеми присутствующими. Также подлежат предъявлению документы, подтверждающие льготную категорию.

Дополнительно информируем:

1) прием граждан и рассмотрение обращений, оставленных в ходе приема, проводятся на основании Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Закона Республики Крым от 28.03.2025 № 48-ЗРК/2025 «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Республике Крым», с учетом требований действующего законодательства и Положения ГУП РК «Вода Крыма» П-01.83-2023 «Об организации личного приема граждан должностными лицами ГУП РК «Вода Крыма»» (размещен на сайте предприятия);

2) прием будет проводиться в порядке очереди явившихся на прием (за исключением категорий граждан, отнесенных к льготным на основании действующего законодательства);

3) гражданин (граждане) расписывается об ознакомлении с запретом на ведение им (-и) аудио-, видео- и фотосъемки, с обоснованиями такого запрета (Приложение А);

4) в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем вносится запись в карточке личного приема гражданина (с подписью гражданина). В остальных случаях обратившемуся (имся) предоставляется письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Еще новости

Все новости
Нашли опечатку/ошибку на сайте? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER

Сообщить о проблеме на сайте