- Главная Главное меню » Пресс-центр » Новости » Итоги за месяц
Итоги за месяц
Подвели итоги работы ГУП РК «Вода Крыма» за октябрь.
Своевременное и качественное предоставление услуг абонентам остается приоритетным направлением для Предприятия. Подтверждением этого служат свыше 3000 успешно завершенных ремонтных работ, из которых 1289 выполнено на сетях водоснабжения, 1761 — на сетях водоотведения.
Большое внимание мы уделяем взаимодействию с абонентами. По обращениям граждан за второй меcяц осени специалисты информационного центра обработали около 22 000 звонков, пресс-службы — 1938 комментариев в социальных сетях и свыше 1100 инцидентов в системе «Инцидент Менеджмент», сотрудники канцелярии приняли и зарегистрировали более 650 входящих писем.
С 1 октября стартовала акция «Оплатите долги — мы простим пени!». За прошедший месяц такой возможностью воспользовались 607 абонентов Предприятия, общий долг которых составил более 2,3 млн рублей. В лидеры по оплате просроченной дебиторской задолженности вышли абоненты Белогорского филиала и Симферополя. Ознакомиться с полным описанием условий акции можно на сайте Предприятия или в абонентской службе вашего филиала.
В рамках Производственной программы в одном из сел Советского района установлена и введена в эксплуатацию новая башня Рожновского объемом 50 кубических метров.
Керченский филиал ГУП РК «Вода Крыма» отметил свое 140-летие. Яркими моментами праздничного мероприятия по случаю юбилея поделились в нашем фотоархиве.
28 октября состоялся Общерегиональный прием граждан руководством ГУП РК «Вода Крыма». В ходе приема жители полуострова смогли обсудить актуальные вопросы водоснабжения, технологического присоединения и качества обслуживания.
Несмотря на все трудности и вызовы, ГУП РК «Вода Крыма» продолжает свою работу!