Уважаемые абоненты!

15 мая. 2026

Информация для участников СВО и членов семей бойцов спецоперации.

В соответствии с Указом Главы Республики Крым от 30.07.2024 № 187-У «О внесении изменений в Указ Главы Республики Крым от 24 января 2023 года № 11-У», участники специальной военной операции и члены их семей имеют право на освобождение от начисления пеней.

Это касается случаев, когда оплата за водоснабжение и водоотведение была произведена не полностью или с задержкой.

Для применения льготы необходимо подать заявление (составляется в произвольной форме) и предоставить копии документов, подтверждающих:

• личность заявителя;
• участие в спецоперации;
• право собственности на жилое помещение, расположенное на территории Республики Крым;
• родственную связь с участником СВО.

К заявлению также прилагается согласие на обработку персональных данных заявителя.

Подать заявление и документы можно:

• заполнив форму обратной связи на официальном сайте Предприятия,
• лично в абонентской службе вашего филиала,
• по электронной почте предприятия office@voda.crimea.ru либо обслуживающего филиала.

Если у вас возникли вопросы, звоните:

• ежедневно с 9:00 до 20:00 специалистам информационного центра по номеру 8 (800) 506-00-05 — вызов бесплатный.

Ознакомиться с полным текстом Указа.